আমাদের আইনি অবস্থান ও আপনার দায়িত্ব
ptv99-এর সেবা ব্যবহার মানে আপনি এই শর্তাবলির সাথে একমত। আমরা স্পষ্টভাবে জানাতে চাই — এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও সেবা ব্যবহারের বৈধতা সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের দেশ বা অঞ্চলের প্রচলিত আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশের বিভিন্ন এলাকা থেকে যারা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তাদের স্থানীয় আইন ও বিধিমালা
-
1
যাচাই করা তাদের নিজের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন তা সঠিক ও সত্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখি। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় আপনার ওয়ালেট নম্বর ও
-
2
অ্যাকাউন্টের তথ্য মিলে যাওয়া বাধ্যতামূলক — এটি আমাদের প্রতারণা প্রতিরোধ প্রক্রিয়ার অংশ। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন হলে আপনাকে লগইন পেজে বা ইমেলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তাবলি মেনে নিয়েছেন। কোনো বিরোধ বা
-
3
অভিযোগের ক্ষেত্রে আমাদের সহায়তা দলের সাথে প্রথমে যোগাযোগ করুন — আমরা সরাসরি সমাধানের চেষ্টা করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।